为加快推进最多跑一次改革工作的落实,及时发现并解决改革工作中的难点问题,6月29日下午,质监长安分局副局长温卫东深入长安区政务大厅业务咨询窗口,参与窗口体验日活动,面对面服务办事群众。
温卫东副局长在服务过程中,耐心解答群众咨询,细致地向办事群众讲解办事材料填写要求等情况,同时在服务过程中仔细倾听办事群众和企业的心声,并一一做好记录,力促在今后的工作中改进。
通过体验,温卫东副局长向窗口工作人员强调:群众利益无小事,一要通过最多跑一次改革,增强企业群众的获得感;二要通过细致周到的服务,增强企业群众的满意度;三要通过提升业务技能,增强为企业群众服务的本领。(通讯员 牛战毅)