4月7日上午,未央区食品药监局大明宫所组织全所干部对《西安市实施陕西省食品药品投诉举报管理办法细则》进行集中学习。
大明宫所负责人首先对细则内容进行了全文宣读,其次针对细则中的重点、难点、更新点内容组织全所干部集体讨论,最后结合近期投诉举报案例进行分析以便加深对细则的理解。
通过学习讨论,大家对受理投诉举报的职责及相关程序有了更为明确的认识。大家一致认为,基层食品药监所作为食品药品投诉举报工作的承办单位,只有在工作中学法、知法、懂法、用法,才能够熟练运用法律知识解决好食品药品投诉举报受理工作,积极维护当事人合法权益,努力构建食品药品安全和谐消费环境。