碑林 多措并举，践行服务承诺

近期，全市上下正在开展群众和企业到政府办事 “最多跑一次、零上门”办理事项活动，碑林区食品药监局积极响应上级部门要求，认真梳理工作职责，简化办事流程，提高行政效能。

许可注册科积极开展“大学习、大讨论、大作为、大提升”及治理“双六乱”服务承诺，通过多措并举，营造全科“多干事、干实事”的良好工作氛围。一是公开服务内容，确保工作透明。二是明确办结时限，提高服务效能。三是简化办事流程，精简办事资料。四是文明优质服务，解答细致热情。五是着装整齐规范，标识信息统一。六是加强自身建设，保证违诺必究。

六项服务承诺确保许可事项在承诺时间内答复、办结，扎实推进“最多跑一次”，做到程序精简、服务及时，以“店小二”精神为群众提供五星级服务。