未央 北客站管委会多项措施应对春运以来首次晚点

1月18日夜间，受郑州铁路局道岔故障影响，北京、上海等地开往西安的6列高铁晚点，涉及旅客2839人，这是今年春运以来西安北站首次列车晚点情况。北客站管委会及时启动旅客疏散应急预案，保障旅客安全疏散。一是通过交通信息平台、出租车司机微信群发布高铁晚点情况，召集出租车辆疏导旅客。二是在元朔路面、循环车场入口及出租车地下车场，增派执法人员疏导车辆和行人，维护交通秩序。三是北客站派出所增加警力，加强值守，确保现场秩序稳定。凌晨1：20分，最后一班晚点高铁列车到站，所有旅客在30分钟内安全疏散，没有出现滞留情况。

从19日起，西安北站将加开夜间列车5对，北客站管委会已协调站区各管理单位，制定完善各类应急预案，提前做好应对准备，全面提升服务水平，努力为旅客创造平安、便捷、文明的春运出行环境。