1月13日，东方航空公司西北分公司的空姐与西安客运段动车队的“动姐”一起登上了西安发往深圳的高铁，为春运中的旅客带来优质服务。 记者 巨跃先摄
1月13日，在西安开往深圳的G824次高铁上，广东乘客于翔发现，坐高铁竟能享受空姐的服务。
原来，这是东航西北分公司的24名空姐，在春运首日“空降”该趟高铁，服务高铁旅客。
据介绍，西铁局西安客运段与东航西北分公司客舱服务部是结对子单位，去年以来，西铁“动姐”和东航空姐经常在一起交流、切磋服务技能。今年春运，东航决定，让这些“整天在天上飞的空姐”“降”到高铁上，一边体验风驰电掣的高铁带来的速度与激情，一边与“动姐”一起服务旅客。
11:10，东航空姐们一亮相，就以藏蓝色连衣裙、红色腰带吸引了乘客们的目光，许多人拿出手机纷纷拍摄。随后，空姐们推着飞机上用的酒水饮料车来到2号车厢，空姐乌依恒仅用一两分钟，就拿苹果汁、番茄汁和菠萝汁等调制出了两种鸡尾酒饮料“丝路花雨”和“鸿运当头”，引得乘客们一阵赞叹。有人问：“这个绝活是自学的吗？”乌依恒回答说，这是国际航班上头等舱服务员必须掌握的技能。
随后，她举着托盘来到旅客于翔面前，征求意见后，递过一杯“鸿运当头”。手拿饮料，于翔特别开心，直呼自己太幸运了。他原计划当天乘飞机从西安到武汉，却因为武汉天气原因航班取消，于是选择乘坐高铁，没想到，在高铁上享受了空姐服务。
和乌依恒搭伴服务旅客的，是列车长王蓝格。她告诉记者，服务说大也大，说小也小，最重要的是对旅客用心。就空姐们而言，处处都是用心服务的细节。比如获知有当日恰逢生日的旅客后，空姐们不仅给他调制酒水，也会通过广播祝他生日快乐，让旅客感觉特别暖心。
“一起服务，我们的空姐和‘动姐’不仅成了好姐妹，还能使航空和高铁联系得更紧密。”东航客舱经理王艳妮说，随着高铁网的完善，中短航线客流会转移到高铁上，这样，我们航空能腾出更多航班飞长途、飞精品航线，可以说，高铁将助我们飞得更远更好！”（记者 李艳）
