西安至华东城市群高铁线路预定于9月10日正式开通运营。近期,北客站管委会对近一个月的筹备工作进行了“回头看”,进一步强化交通组织、安全保障、旅客服务工作,保障高铁线路开通后西安北站安全平稳运营和北客站地区良好的社会秩序。
一是协调地方与铁路交警部门对北站房开通以后二层落客平台车流组织方案进行改进,采取设置出租车专用道、行人安全通道、通行限速、完善标识标牌等措施,确保高铁线路开通后车辆、行人安全通行。二是成立由北客站派出所牵头的反恐防暴联勤联动指挥部,健全治安防控联动机制,加快推进治安监控、警务室、应急指挥中心安保应急相关设施建设,全面加强北客站地区反恐防暴工作。三是加强与西安北站、地铁北客站等部门的协调对接,督促责任单位完成西安北站东侧进站口及地铁北客站新增进出站闸机、售票机、安检机等设施的安装调试工作,目前已全部到位并启用。四是协调市城投集团加快南广场区域新增公厕建设和地下停车场两座公厕的改造,力争尽快投入使用,解决群众如厕难问题。同时,督促各责任单位在出站口加强到站外公厕的指示标牌设置,减轻站内公厕压力,实现分流如厕。五是增加出租车循环车场循环车道,减轻路面出租车排队压力;对出租车乘车点旅客排队乘车流线进行优化改造,增设乘车通道,进一步充实现场管理力量,保障旅客顺利乘车。六是协调市公交总公司,结合高铁运行时间调整情况,增加公交车线路及运行频次,保障运力。七是加强站内外服务岗亭、窗口的培训,提升服务质量,统一服务标准,努力做好旅客服务工作。