未央区城市管理局数字城管巡检队始终坚守城市管理工作一线

当你看到整洁的市容市貌时，有这么一群人在背后默默付出，未央区城市管理局数字城管巡检队就是这些人中的一份子。自2013年市、区两级数字城管平台顺利对接成功，未央区城市管理局这支规范化，全市唯一符合住建部数字化城管标准的数字城管巡检队即作为数字化信息科工作的核心，主要承担着城市管理问题的发现、上报、核实及核查工作。不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，他们始终坚守一线，在规定的工作区域内无盲点进行巡查，并按照规定程序准确上报信息、及时反馈处理情况。未央区数字化监督指挥中心每天处理的几十件投诉案件几乎都要经过巡检队进行核实、核查。经过初步筛选、甄别出非本辖区、非本职责的案件，并现场进行勘验、拍照，既避免了公共资源的浪费又实现对执法的内部监督机制。截至目前，巡检队核实11804件，共立案26630件，结案26556件，结案率99.72%，高效、准确的处理了各类投诉案件。