近日,在陕西保监局指导下,由陕西省保险行业协会、陕西省保险学会、陕西省消费者协会、腾讯大秦网联合开展的2016陕西保险消费者满意度测评活动圆满结束,本次活动自4月11日开始至5月13日结束,期间共计收到有效问卷3301份。为感谢广大保险消费者提出的宝贵意见和建议。7月12日下午,主办方在陕西省保险行业协会会议室举行了本次测评活动抽奖仪式。陕西协会副会长兼秘书长雷煜分别抽取了本次活动的一、二、三等奖和鼓励奖,获奖名单将于近期在陕西协会、陕西学会官网公布。
随后,陕西协会、陕西学会将组织专人对满意度数据进行分析整理,同时,对比以前年度测评数据,观察陕西保险业服务质量的变化,为行业服务质量的进一步提升提供第一手数据。(通讯员 张军库)