为进一步提高工作效率、提升服务水平,今年以来,户县环保局加强窗口建设,展示环保部门良好形象。
一是强化服务态度。要求窗口工作人员进一步增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量,热情接待项目申请人,耐心接受服务对象咨询。
二是提高审批效率。当场审查申请材料是否齐全、规范,对资料不全、存在问题的一次性告知;对符合政策要求的开辟绿色通道,缩短办理期限,严格执行限时办结制度。
三是提升队伍素质。通过自学、培训等方式加强业务学习,及时掌握新的环保法律法规和产业政策,适应环保新形势。
四是履好岗位职责。把好新、改、扩建建设项目审批关,对不符合国家产业政策、不符合各项规划等要求的项目,一律不批,从源头上预防新的污染源产生。