春节气氛日渐浓郁,为帮助客户紧抓春节销售高峰,助力卷烟销售,高陵分公司加强三方面的指导工作,提升客户经营利润,提高客户满意度。
一是指导客户合理规划库存。尽管目前整体社会库存较大,但是部分规格节前需求量仍然出现较大增长,结合最新的货源信息及客户销售情况,指导客户对优质货源进行适当的囤积,保证节前销售高峰期及春节放假的空档期有充足的库存,避免畅销品牌出现断货现象,确保客户卷烟经营利润。
二是指导客户做好品牌培育。节前销售也是品牌培育、品牌推荐的好时机,指导客户紧抓消费者购买需求,针对消费者心理预期,合理推荐重点宣传品规,提高品牌知晓率,为加快品牌成长奠定良好基础,促进客户店内品牌宽度与销量两增长。
三是指导客户做好安全防范。目前零售客户高档卷烟库存普遍高于平常,许多不法分子往往借节日店内繁忙之机,或是零售客户辨别真伪能力不强的现象,趁机骗取或掉包客户卷烟,因此要求客户经理在此段时间要加强指导客户安全防范意识,谨防掉包、加强防盗措施,根据客户实际情况,合理化提出针对性的建议与防范措施,帮助客户安全度过销售高峰期。