长安区城改办紧扣四风问题,创新活动方式,开展了以广泛征求城改企业意见、实施二次聚焦力破城改难题为主题的移动办公桌进企业活动,让移动办公桌在基层一线帮困解难,以解决实际问题践行党的群众路线教育成果。
-----扑下身子、放下架子、深入企业了解情况。在这次活动中,由区城改办主管业务的领导亲自带队,抽调规划建设、拆迁管理、回迁安置、社会事务、资金管理等科室负责人全程参与,对涉及的所有城改项目逐一实地走访,了解企业工作进展情况和目前存在的现实困难。
-----与企业真心服务做朋友,倾听企业真心话。在进行项目走访过程中,与企业真心服务做朋友,通过发放《问题征集意见表》和召开企业各部门负责人座谈会,引导大家畅所欲言,放下包袱,说出工作中的难缠问题和对目前城改服务方面的存在的不敢说的问题,倾听企业真心话,寻根刨底查病因,找准问题解民困。
-----明确责任许承诺,限时办结促高效。在各项目现场,针对城改企业提出的存在的问题和实际困难,逐一进行分析研判,明确责任人和责任科室,商讨解决办法和办结时限。对于能够当场解决的问题立刻协调解决,对于不能立刻解决的问题,安排具体负责人,制定具体措施限时办理,提升服务水平,提高服务效率。