姚乃琴
57岁的共产党员姚乃琴是西安挚爱家庭服务中心主任。从2008年5月至今，连续8年，姚乃琴用自己的满腔热情、爱心孝心，温暖着鳏寡老人这个特殊的群体，共看望“三无”老人500多人次，给老人赠送慰问品价值9000多元，为老人义务服务4000多小时。
为了和老年人更好地沟通，她购买阅读了《老年营养与健康》《老年常见病调治与生活宜忌》《养老有方》等书籍，了解鳏寡孤独老人的生活需求和他们的心理状况，掌握交流技巧，以便更好地为老人服务。为了保证突发情况下能够在第一时间帮助老人解决困难，她还设计了详细的鳏寡孤独及贫困老人登记表，准确地记录下老人的身体健康状况以及他们的家庭住址，整天背在包里，即便是节假日，也不例外。
（碑林区文明办推荐）（2015年7月9日《西安日报》3版）