区卫生局召开“进一步改善医疗服务工作启动会”

改善医疗服务，建立和谐医疗新秩序

长安区卫生局召开进一步改善医疗服务工作启动会

5月27日，长安区卫生局在区政府中会议厅召开西安市长安区进一步改善医疗服务行动工作启动会，部署长安区进一步改善医疗服务行动计划。会议提出，自2015年起，利用3年时间，在全区各级各类医疗机构全面实施改善医疗服务行动计划，切实提高医疗服务水平，改善群众看病就医体验。区卫生局局长王小虎出席会议并作讲话，副局长杨选民解读实施方案，党委书记杨引信主持会议。

本次行动自2015年开始，2017年结束，覆盖全区各级各类医疗机构，旨在努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，患者满意度、社会满意度、医务人员满意度明显提高，医患关系更加和谐。结合长安区工作实际，提出了加强核心制度落实、深化十项措施执行、强化医疗安全管理、注重医学人文关怀、规范医院管理行为等五大项24条工作任务，并对工作任务进行层层分解，希望给群众就医带来实实在在的改善体验。

会上，王小虎局长指出，落实改善医疗服务行动计划是深化医改的客观要求，是事业发展的必然要求，也是行业管理的内在要求。各单位要以贯彻落实行动计划实施方案为抓手，坚持以问题为导向，以推进综合医改和分级诊疗为突破口，以医疗质量和医疗安全为核心，以全面改善患者就医感受和医者行医感受为目标，扎实有效深入推进改善医疗服务行动计划。长安区医院、子午中心卫生院分别表态发言。全区一级及以上医疗机构主要负责人、分管负责人等约80人参加会议。