不以事难而不办 不以事小而不为

“社区工作没有分内分外之分，社区的每一个家庭都是我们服务的责任区，每个人员都是我们服务的对象”从事社区工作十余年，这句话已经成为杜光彩的口头禅。

如何做好社区服务？回答就是 “不以事难而不办、不以事小而不为、不以事烦而不管”。市三八红旗手、西仪社区党支部书记兼主任杜光彩首先对全社区16004名社区居民进行全面摸底，梳理出 500多名生活不能自理和半自理的困难老人和家庭特别困难的居民，作为重点服务对象，通过动员社区党员、居民、向社会招募等方式，先后组建了党员志愿服务队、巾帼志愿服务队等多支志愿服务队伍，在落实对重点服务对象“一帮一”服务责任的同时，解决了社区居民生活中存在的许多普遍性问题，受到了大家的普遍欢迎。去年，社区的百岁老人徐义梅因唯一照料她的外甥女生病住院，杜光彩便及时到老人家帮她喂饭、换尿袋，老人拉着杜光彩的手激动地说：“谢谢你们，还是共产党的政策好，共产党教育的党员好，跟着共产党，我有享不完的福”。

在日常工作中，杜光彩把解决社区群众反映最强烈的突出问题作为开展服务工作的突破口。创建了“社区创业就业暖心工程”，多方查找用工培训信息，为失业人员搭建起就业桥梁。为提高居民的就业技能，社区还先后举办了茶艺、丝网花、手工编织等创业培训班，目前已有1000多人学有所成，有四人创业成功。开办“四点半学校”，专人辅导小学生做作业，开展兴趣活动，免除家长后顾之忧。

社区有来自印尼、俄罗斯等国的400多名归侨、侨眷。杜光彩把这些归侨、侨眷看做自己的亲兄弟姐妹，主动担负起社区的侨务工作，开展“以人为本、为侨服务、凝聚人心”为宗旨的服务活动，每年春节、五一节到归侨、侨眷家中进行慰问，为他们开设侨法讲座，设置了10米长的宣传墙，宣传党的方针政策和国家法律法规。她还组织了一支为侨服务志愿者队伍，开展家庭服务，上门为归侨、侨眷排难解忧，受到归侨、侨眷们的热情赞扬。