自2014年12月以来,周至县政务服务中心党支部以“三亮三比三评”为抓手,积极开展为民先锋岗创建活动。
一是推行“三亮”,彰显党员先锋形象。中心通过内网和大厅LED屏,将进驻中心的242个事项的办理标准、流程等内容进行公开。中心工作人员和窗口党员18人在工作期间佩戴党徽、工作牌和设立示范岗,亮明身份和联系方式。各党员窗口把承诺事项、完成时限和监督电话向群众和社会公示,接受群众和新闻媒体的监督。二是开展“三比”,做好四个表率。中心把2015年确定为“精细化管理年”,并把“三比”内容具体为“四个表率”:在比技能方面做全县办理流程最规范的表率,比作风方面做全县纪律作风最良好、服务态度最文明的表率,比业绩方面做全县办事效率最高效的表率。三是传导压力责任,强化内部监管。中心按照“为民服务先锋岗”考核评定细则,每周、月考核,评选为民服务先锋岗,树立先进典型,并召开机关窗口全体会,通报表彰。目前,已召开通报会11次,月表彰会3次,表彰先进个人16名,其中党员先锋岗人员7人。
随着活动的深入开展,党员先锋模范作用、示范带头作用日益显现,机关作风进一步改变,群众满意度不断提升。在省市纪委、媒体明查暗访中,未发生一起违纪行为。作风建设无止境,中心将以创建“为民服务先锋岗”为契机,以点带面、以能促效,不断增强中心党建工作的生机和活力,真正使政务中心成为密切党群、干群关系,为民、便民、利民的平台。