多方联系为民解忧 群众感动送来锦旗

2015年3月4日上午，西关街道计生办里热闹非凡，解家村社区的居民蔡先生亲手把一面崭新的锦旗送到了计生办公室，八个大字也特别惹眼“情系百姓，为民解忧”。

今年2月初，蔡先生女儿去世，因过度悲伤，没有及时办理失独家庭特别扶助申请手续，错过了今年开放的审核时间，社区和西关街办在获悉蔡先生的困难后，多次与市区计生部门沟通协调，最终在省市区的共同努力下帮助蔡先生开放了一条特殊电子通道，完成了审核工作。“非常感谢社区和计生办的全体工作人员，为了我的事情他们辗转了好多渠道，我特别感动”，蔡先生为表达感谢特意送来了一幅锦旗。

近年来，西关街道计生办大力开展生育关怀行动，真正了解计划生育家庭，及时解决他们在生活、生育等方面的实际困难。通过走访慰问、开展各种活动等综合举措，将关爱付诸于实际，将温暖融入于心田，将爱心播洒于社会。特别是做好失独家庭的慰藉疏导工作，对符合政策的家庭上报材料，申报救助，及时送去关怀和温暖。