为困难群众档案利用提供主动服务
2014年9月12日,一位姓马的女士来查询她爷爷和奶奶的结婚证明,因为时间久远结婚证已经找不到了,而她的奶奶也去世了,现在为办理房产过户需要开具单身证明,而开具单身证明根据规定婚姻当事人持有合法身份证件,可以查阅本人的婚姻登记档案查,工作人员询问当事人因为什么原因没有前来,马女士说她爷爷人已经到了,但因为行动不方便在楼下门口的车里座着,工作人员在得知查询群众腿脚行动不便的困难,决定主动下楼核实老人身份,最后为其出具了婚姻证明,马女士称赞档案局认真践行党的群众路线教育实践活动精神,为群众着想,急群众所急。
享“二胎”政策 档案来帮助
2014年9月26日,兰女士来到档案局查找其独子证存根,因为孩子准备生育第二胎,又符合国家的政策法规,只是在办理审批手续时找不到独子证,于是兰女士想到了区档案馆,通过电脑数据库检索,顺利找到并打印了独生子女证存根,有了档案馆的这张证明,事情就可以办好了。
公证为房产过户提供证明
2014年9月28日,李女士来到碑林区档案馆查阅利用中心,申请查询本人2009年在区公证处办理的离婚协议公证。原来,李女士当年办理离婚时,双方协议其中一套房产归李女士所有,现在李女士在办理这套房产过户手续时被要求出具离婚协议公证书。工作人员核实身份后,在查档系统中通过姓名检索结合时间以及公证事项很快确定了需要调取的案卷,很快为李女士出具了需要的档案。