扭住“四风”不放松 真心做好惠民事

五星街道建立便民服务中心着力解决服务群众困难

党的群众路线教育实践活动启动以来，五星街道紧扣为民务实清廉这个主题，以反对四风、服务群众为重点，统一部署、强力推进，把学习教育和解决实际问题相结合，着力解决群众困难，以群众路线教育实际成效赢得民心。

认真学习增本领。五星街道党工委制订学习计划，采取集中学习、自学、辅导讲座相结合的方式，制定了学分制考核实施方案。对领导班子成员进行学分考核，对考试不及格的，统一组织补学补考。学分累计情况定时公布。开展了领导班子讲党课活动，党政主要领导分别在所联系的村作了《常思四风之害 ，长兴为民之举》和《践行群众路线，做合格共产党员》的党课，集中举办了演讲比赛和专题辅导报告，组织参观了 红星照耀中国主题展览和区廉政教育基地，开展了践行群众路线，做合格共产党员征文活动。

聚焦四风转作风。为了切实解决自身存在的问题，广开言路，班子成员深入农户家中、田间地头、街头巷尾和群众活动场所，真心诚意和群众沟通交流，面对面听取群众意见建议。共召开座谈会20多次，发放征求意见表200张，征求到意见建议125条。意见建议涉及统筹城乡发展、环境保护、民计民生、医疗卫生、征地拆迁、培训就业、食品安全等，街道党工委将其分类归口，明确责任单位、责任领导、完成时限，建立台账，详细列出问题清单。对群众反映的突出问题，已全部妥善解决，做到事事有着落，件件有回音。

便民举措得民心。教育实践活动的最终目的是为了更好地服务群众。街道创新工作方法，出台便民举措，从群众的需求出发，着力解决群众实际困难。将综合办公大楼大厅建成便民服务大厅，共设立11个便民服务窗口。为群众办理事项1.6万件，办结率99%。开展移动办公桌进村组活动，领导班子成员每周三上午下到村办公场所坐班，为群众现场解决难题，重点围绕征地拆迁、纠纷调解、法制宣传教育、低保复查、准生证办理、居家养老等等大家关心的问题进行解答。下午班子成员深入困难群众、老党员家中了解情况，帮助群众解决实际问题。街道城建办、劳动保障所还抽调专人全程参与，真情服务群众。截至目前，移动办公桌已现场办理事件30余件，服务群众90余人次。