为了让群众更加熟悉食品药监部门的工作职能和办事程序,汉城食品药监所设计制作了2000张便民服务卡。卡片正面公布了汉城食品药监所的办公地址、联系电话、邮箱等信息,背面一一公告了餐饮服务许可、食品流通许可等相关食品药监业务受理的便民电话以及食品药品安全投诉举报电话。汉城所执法人员利用日常监督检查、集中宣传培训和专项整治等机会,走进企业、深入社区,将一张张便民服务卡送到经营户手中。
小小便民服务卡,情牵食药安全千万家,是汉城食品药监所全面履行食品药品监管职能,用实际工作践行群众路线、服务群众、取信于民的重要举措,方便了群众办事,提高了工作效率,拉近了食药监管部门与广大群众的距离,提升了食药监部门的社会关注度与认可度。