连日来，在城乡供暖保障工作展开后，用电负荷不断攀升。临潼供电分局“红石榴服务队”28支小分队活跃在街头巷尾，宣传冬季安全用电，发放服务连心卡3万余份，重点检查边远及弱势群体安全用电，及时排除安全隐患136处，确保辖区用电客户和弱势群体安全用电过暖冬。
11月21日，在西安市金秋爱心乐园敬老院，笔者看到秦俑供电所3名“红石榴服务队员”正在为该院检查用电设备和供暖设施，对敬老院每一个房间线路、开关、灯具进行逐一检查。检查中发现2处线路有漏电现象，及时更换导线15米，灯具30余只，排除了不安全隐患，保证敬老院供电设备安全可靠供电。使该院350名在册老人享受到电力带给他们的温暖。还给老人发放《安全用电知识常识》、《优质服务便民举措》，陪他们拉家常、讲故事、聊天，使老人们真正感受到“电力红马甲”带给她们的快乐。
另外，在代王镇山任村五保户王秀芝大娘家，为五保户老人更换了线路开关，提醒老人应注意的安全用电事项。老人高兴地说：“有你们电力红马甲的服务，我这老婆子用电就有保障了。前几天临潼区政府给我们五保户每人发了600块钱的取暖费，今年我就可以用上温暖的电褥子了。小伙子，谢谢你们，一天把你们累的”。
据悉，为了做好城乡低保户和弱势群体过冬保电工作，分局为全区在册城乡低保户6815户、在册五保户905户，以及西安市金秋爱心乐园和临潼区相桥敬老院400余名老人建立了弱势群体VIP档案。28支“红石榴服务队”定期上门服务，检查用电线路和灯具，故障报修随叫随到，做到让政府放心、群众满意。
（文/图 供电分局 潘世策）
