9月10日,国家工商总局效能建设第五督查组在总局巡视员、中国广告协会原秘书长李国庆的带领下到未央分局检查指导工作,省工商局薛华副局长,市局赵长春局长、纪委张贵宝书记陪同检查。工商未央分局党委班子成员及辖区经营户代表参加了座谈。
督查组检了未央分局注册大厅,看望慰问了工作人员。随后,在未央分局会议室听取了赵长春局效能建设工作汇报。
市工商局赵长春局长从提高服务发展效能,有力促进了各类市场主体加快发展;提高市场监管效能,有力维护了规范有序的市场秩序;提升消费维权效能,有力维护了消费者合法权益;提高依法行政效能,全面加强了法治工商建设等四个方面向督导组进行了详细汇报。
汇报结束后,督查组一行前往大明宫工商所查看了基层效能建设工作资料,并同经营户代表进行了座谈。座谈会上,经营户代表分别发言,以亲身经历,谈了工商未央分局及大明宫工商所认真履行职责、落实个性化服务措施、全心全意维护消费者权益的做法。会上还发放《工商行政管理效能建设问卷调查表》进行了问卷调查,听取了大明宫工商所效能建设工作汇报。
工商未央分局赵峰局长以创新监察手段强化效能建设能力,努力提升工商行政管理履职能力为题,从坚持三个到位,努力夯实效能监察工作基础;注重三个结合,努力打牢效能建设的根基;效能建设成果凸显,工作成效充分显现三个方面汇报了分局在行政效能建设方面的主要做法。
李国庆巡视员在讲话中肯定了未央分局在效能建设工作中好的做法和经验。他指出,通过听取汇报和与经营户代表座谈,总的感觉未央分局一年来在效能建设工作中做出了努力,取得了显著成绩。一是围绕当地政府经济发展主线,急政府、想政府所想,做了大量的工作,市场主体发展形势喜人。这也符合总局效能建设年工作思路,希望继续保持并认真总结经验。二是市局、分局、工商所三级在个性化措施的制定和落实上都做得比较好。根据监管对象不同类别,针对性措施取得实效,应当好好总结。三是队伍建设成绩显著。通过严格要求,我们工商队伍的素质、水平、形象得到很大提升,这是我们认真贯彻总局加强队伍建设要求是的结果。李国庆巡视员希望未央分局继续创新,把已经取得的经验和成果整合起来,不断推出适合经济发展形势的新举措,把效能建设工作做得更好。李国庆巡视员表示回去后要认真的分析未央分局好的做法,值得推广的要深化推广。对经营户提出的好的建议会认真研究、分析,用效能建设相关制度把他固定下来。
最后,市工商局纪委书记张贵宝做了表态发言:李巡视员对市局、分局工作的肯定,充分说明抓效能建设是实现和检验我们职能是否履行到位的一个重要措施。我们把这项工作做为全局的一项重点工作,从市局、分局到工商所都是紧抓不放。从机构、人员、手段、制度,从对于效能建设效果的运用,都有一套相应的措施。未央分局召开过全市工商系统效能建设现场会,市工商所局召开过全市党政机关效能建设现场会,起了示范和样板作用。李巡视员的三点指示,对我是一个充分的肯定。我们要认真分析,值得进一步深化推广的经验,将采取新的更有效的措施深化推广。同时,深入研究通过多种渠道收集到的企业、经营户意见和建议,结合职能,用效能建设的相关制度和办法把他固定下来,进一步深化和推进效能建设工作。