10月30日,临潼区市场监管局来到西安西恩温泉奥特莱斯文化旅游有限公司开展了以“诚信经营和消费者权益保护”为主题的法制讲座,该公司内租赁、联营经营户共150余人一同参加培训。
培训会上,区市场监管局政策法规科负责人结合企业经营、办案实践中的相关案例,从消费者权益保护相关规定、消费欺诈与价格欺诈、广告管理相关规定和经营者应如何处理消费纠纷等四个方面向与会人员进行了深入浅出的讲解;价格所负责人就经营者价格标签的使用、价格违法行为相关规定进行了介绍。互动环节中,与会人员开展交流探讨,授课人员现场解答就消费争议提出的疑难问题。
会后,区市场监管局承诺将仔细梳理问题,汇总群众关心、媒体关注、社会聚焦的热点问题,结合辖区实际,立足工作职能,有针对性、指向性地开展相关培训活动,切实提高企业员工及其经营户守法意识和消费者权益保护意识。
(临潼区市场监管局 朱戈弋)