1月8日以来,西安市工商局浐灞分局由邱俊红副局长带领相关科所执法人员,深入世博园、华夏文旅等景区和旅游市场开展“西安年?最中国”活动专项督导检查,营造“放心、安心、舒心”的旅游市场消费环境。
检查中,工作人员认真查看了各景区和市场消费者维权站建设情况、消费投诉登记情况及市场经营秩序。与景区运营单位负责人进行了座谈交流,传达了“西安年?最中国”有关工作要求,询问了解了各景区及市场运营方面存在的困难问题,要求各运营单位及时针对消费投诉情况不断提升服务质量和服务水平,尤其是要结合“西安年?最中国”及春节旅游系列主题活动,做好消费者维权和市场经营管理,营造良好的旅游消费环境。
检查期间,工作人员还现场协调指导华夏文旅西安度假区完善了消费维权站点建设,对部分场馆和市场内的售货棚亭、餐饮摊点的商品质量、进货渠道等进行了现场检查,督促个别经营户对商品进货渠道登记不完备、标志标签不规范、货物退换条款不合理等问题进行了纠改,要求经营单位负责人加强管理、严格把关,不断提升经营管理水平。同时,工作人员还要求各经营单位负责人加强春节期间安全生产管理,建立应急预案、完善消防设施、做好值班值守,确保节日期间安全稳定。