7月6日下午，区委常委、统战部部长柳萍在区信访接待中心接访，区信访局副局长张鹏、区建住局正处级调研员郭景义、东关南街街道正处级调研员王先文、碑林法院分管信访同志及社区主任参加接访。共接访3批4人次。
首先分别由信访人王某、雷某、张某阐述自己的诉求。
其次，由涉事单位负责同志汇报工作的进展及存在的问题和下一步打算。
第三，与会同志就信访人的诉求进行研判。
柳部长强调，信访人的涉法涉诉问题，还是要从法律渠道来解决问题，参会碑林法院分管信访同志及时给单位领导汇报，尽快安排领导接访。信访人反映工作人员违纪的问题，及时与纪委取得联系，了解调查核实情况，妥善回复信访人。
同时告知信访人一定相信组织，所反映的情况大家都要本着解决问题的态度、实事求是好好谈，合理诉求不要用违法手段去表达，不能越级上访，要尊法守法，保持社区和谐稳定。
信访人表示满意。
