1月14日下午下班后,周至县行政审批服务局召开2020年度聘用人员工作述职会,为做好疫情防控工作,会议采取10人轮流汇报的模式,共分4轮进行,县行政审批服务局党组成员、政务中心主任李妮主持会议。
会上,工作人员结合自己岗位职责,分别从2020年理论学习、业务开展、存在问题及2021工作打算方面进行汇报,每轮汇报结束后,工作人员以无记名方式推举优秀政务服务工作者,接下来 ,中心会结合工作人员全年出勤及岗位职责履行情况选举产生5名优秀政务服务工作者。
在每轮汇报会后,李妮结合2020年政务服务中心工作开展实际情况进行强调:
一、做政务服务改革路上的勤务员
政务服务中心作为政府的窗口单位,要坚持人民群众至上的服务理念,用心用情用力解决群众和企业的烦心事揪心事操心事。要发挥好导办、帮代办、窗口、便民服务岗位的工作职责,不断优化服务方式,以“人民满意”为追求,竭尽所能让政府放心、百姓安心、企业定心。
二、做政务服务改革路上的宣传员
认真学习国家省市有关“放管服”改革、优化营商环境的政策法规,将微信公众号、进驻部门宣传平台、政务媒体平台的信息动态及时面向大众进行宣传,让更多的群众和企业了解政府简政放权、减证便民等一系列措施,积极有效地引导群众、企业为办事服务提供意见、建议,从而更好地提升服务水平。
三、做政务服务改革路上的战斗员
在各自岗位上,要吃透岗位职责去发力,不断创新工作思路和工作模式。严守工作纪律,自觉提升业务素质,团结协作为群众和企业提供大厅咨询、业务办理、免费复印及免费EMS快递一条龙服务,加强多面手锻炼,不断积累政务服务经验,厚积薄发,以更加严谨的工作作风为群众和企业提供优质服务,也不断实现自我价值。