为推进周至县“15分钟政务服务圈” 标准化建设工作全面完成,不断打造“15分钟政务服务圈”建设示范点。12月7日下午,周至县政务中心主任李妮及红色移动代办小分队到周至县四屯镇便民服务站开展红色移动代办及“15分钟政务服务圈”标准化建设指导工作。
李妮一行4人首先查看了四屯镇便民服务站相关硬件服务设施,大厅涉及公民个人事项均已进驻,辖区群众只进一扇门,就可办结涉及计生、民政办、退役军人等政务服务事项。安排县审批局业务人员加强四屯镇便民服务站大厅标准化建设的业务指导,争取在2021年春季完成大厅的改造升级。
李妮与四屯镇党委书记王婷、党委副书记白君新就“15分钟政务服务圈”机构设置、窗口设置、功能分区、电子自助设备配置等大厅改造升级相关工作进行座谈。
代办员着装整齐,佩戴党徽来到工作岗位,一方面认真接待来访群众,另一方面向办事群众解释县级大厅业务办理流程,并热情邀请办事群众填写周至县政务服务便民服务中心办事难问题意见反馈表,了解群众办事的难点和堵点。
此项活动有效拉近了县级大厅与镇街便民服务站及办事群众的距离,了解了基层办事实际情况及群众办事需求,为下一步基层政务服务改革工作打下了坚实的基础。