为推进周至县“15分钟政务服务圈” 标准化建设工作,打造“15分钟政务服务圈”建设示范点。6月4日上午,周至县政务服务中心主任李妮及红色移动代办小分队到周至县骆峪镇便民服务站开展红色移动代办及“15分钟政务服务圈”标准化建设指导工作。
李妮一行4人首先参观了骆峪镇便民服务大厅,大厅共设置4个窗口,可为辖区群众提供涉及民政、计生、财税、农办、扶贫五大类事项服务。结合辖区居民较少的实际情况,为方便群众办事,采取包村干部“上门办”的工作措施,真正做到了群众办事“不跑腿”。
李妮与骆峪镇纪委书记张大为就“15分钟政务服务圈”机构设置、功能分区、电子自助设备配置、综合窗口设置等方面进行座谈。
代办员着装整齐,佩戴党徽来到工作岗位,一方面认真接待来访群众,另一方面向办事群众解释县级大厅业务办理流程,并热情邀请办事群众填写周至县政务服务便民服务中心办事难问题意见反馈表,了解群众办事的难点和堵点。
此项活动有效拉近了县级大厅与镇街便民服务站及办事群众的距离,了解了基层办事实际情况及群众办事需求,为下一步基层政务服务改革工作打下了坚实的基础。