参观学习先进经验 促“政务服务标准化”建设上新台阶——周至县、高陵区、鄠邑区政务服务中心召开现场学习交流会

8月11日上午，高陵区党政服务中心主任廖利权、副主任宋莉萍一行 4人到周至县政务服务中心学习交流，周至县政务中心主任段刚伟、副主任王锴陪同。高陵区党政服务中心廖利权一行4人参观周至县政务服务中心服务大厅、服务专区，了解了政务服务中心大厅窗口设置与基本运行情况、查看政务信息查询专区与中心文化建设。

随后，双方在周至县政务服务中心三楼会议室进行座谈交流。中心主任段刚伟详细介绍了周至县近期“最多跑一次” 改革工作和的新址建设筹建工作，双方相关科室负责人就大厅管理和行政效能革命工作开展情况也做了简短交流。会上，双方还就“最多跑一次”改革工作中遇到的问题与困难、业务办理流程、机构人员的数量、性质等问题进行探讨和交流。

8月11日下午，高陵区党政服务中心主任廖利权、周至县政务服务中心主任段刚伟一行8人到鄠邑区市民之家学习考察，鄠邑区政务中心主任杨俊超陪同考察。

“标准化服务是个循序渐进、不断优化服务、创新服务方式的一个过程，小到卫生间设置，大到设施设备更进，再到办事流程都应该细化，量化。真正把“践行勤政，服务于民”的服务理念,“依法、公开、高效、便民”的服务宗旨记在心里，做在日常。做到让政府放心，让社会满意，让人民受益的办事平台”。

我中心将本次学习交流作为继续推进行政效能革命和标准化建设的学习契机，充分借鉴鄠邑区市民之家新址建设和高陵区“三集中三到位”工作开展的优点、特点，补短板、争创新，不断优化标准化服务建设，提高窗口工作人员管理水平，提升服务质量，以更好的服务水平为人民群众提供更加便捷、高效的政务服务。