8月11日下午,长安国税召开限时办结事项业务培训会,着力解决行政效能革命中存在的瓶颈问题,提高限时办结率。区局基层税务所、机关业务科室全体人员45人参加培训。
区局党组成员、副局长李映霞代表区局党组提出三点要求:一是要高度重视,立即行动。充分认识提高行政效能的重要性、紧迫性,对照检查、分析原因,立行立改,增强纳税服务意识;二是要查漏补缺,提升质效。区局征管科、税政科、办税厅、稽查局等业务科室要强化部门协作,加强衔接联动,做好业务流程整合,梳理操作时点、明晰办税环节时限,解答基层提出限时办结业务相关问题;三是要严明纪律,落实责任。要切实转变作风,加强业务培训,重点加强对一线金三系统操作人员的培训和业务指导。严格落实AB岗制度,确保限时办结事项办理顺畅,各个环节运转正常有序。
区局兼职小教员周婵、魏蕾分别讲解了限时办结有关事项、征管相关业务流程及金三操作难点;税政科科长成伟根据巡察反馈问题和在实际操作过程中的疑难杂症,票种核定、纸质资料同步报送、电子抵账系统运用等方面,解答了实际业务中的困惑。
本次培训以现场系统实际操作演示为主,形式贴近基层、贴近实际,具有很强的针对性、操作性和实用性。通过此次培训,以会代训,以会促学,学以致用,有力地促进了长安国税基层人员对限时办结事项的学习掌握,提高了限时办结率,增强了纳税服务质效,对全局行政效能提升有积极的推动作用。