2月23日,阎良区行政审批局为西安阎良康视眼科医院发放医疗机构许可证,院方送来书写着“ 审批高效便捷 服务周到热情”的锦旗,对行政审批局全程跟踪“保姆式”审批服务表示感谢。
西安阎良康视眼科医院是由欧普康视科技股份有限公司投资5000万元建设的二级眼科专科医院,该医院拥有21张床位、27名医护人员、两个十万级层流净化手术室,将为阎良及周边区县青少年、中老年的眼部疾病提供便捷优质的诊疗服务、视光配镜服务。
该项目自去年落户阎良区,阎良区行政审批局立即成立专项服务小组,多次上门“把脉会诊”,为企业排忧解难。
主动上门:在医院装修初期就送审批政策上门,一次性将材料清单和现场验收标准告知医院负责人员,避免医院在装修时走弯路,一次性达到国家要求的施工要求和硬件标准。工程重要节点,多次上门召开现场会,就存在的问题现场答疑、立刻解决。
微信预审:组建由医院人员和审批局审批专员共同构成的微信群,随时随地解决医院的各种审批前期疑难问题,同时对预提交的资料在微信中预审,提高一次性通过率。
评审演练:针对专家评审,审批局的审批专员更是创新出预演评审的路子,从院感、质量控制、人员资质、科室设置等方面进行演练,主动发现问题,整改问题,提高审批效率。
通过区行政审批局一对一的“保姆式”服务,该眼科医院仅用时20个工作日就完成了医疗机构设置、专家评审、公示、许可等多个环节,压缩审批时限73.33%,以高效便捷的服务让医院在最短时间内取得医疗机构许可证。
区行政审批局将以此次服务重点项目为新起点,主动对接,大胆创新,简化优化审批流程,改造革新服务措施,为区域经济社会发展做出应有的贡献。