10月20日，凤凰路街道凤凰东路社区退役军人服务站被西安市退役军人事务局授予首批市级“五星级示范单位”。
近年来，凤凰东路社区高度重视退役军人服务保障工作，始终以“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”为指导思想，以“六抓六结合”为抓手，高标准打造退役军人服务站，目前登记在册退役军人（军属）307人，在全区率先建成投入使用。
一是抓基础、筑牢阵地建设，退役军人服务与社区硬件提升相结合。社区对整体布局进行居家式改造，设置了退役军人书吧、军人角、军事文化墙、荣誉墙，心理咨询室和医疗康养室、档案室，健身中心等功能板块，力求在实现退役军人归属感和凝聚力上提档升级。
二是抓调研、广泛征求意见，退役军人服务与社区党群参与相结合。召开辖区共驻共建单位联席会，与共建单位就退役军人就业、权益保障等问题进行沟通交流，开展大调研，积极构建“社会服务退役军人，退役军人反哺社会”的双向联动机制。
三是抓典型、树立军人形象，退役军人服务与弘扬社区文化相结合。依托社区共治空间场所开展服务活动，邀请退役军人担任社区红星讲堂讲师，动员退役军人参与社区创文创卫，扫黑除恶、老旧小区改造等工作。
四是抓管理、尽责履职担当，退役军人服务与全科网格相结合。积极探索推行“网格化＋退役军人”服务管理模式，采用专职网格员与兼职网格员“线上＋线下”的服务管理模式，进一步细化为民服务举措，织密为民服务网络。五是抓建设、广泛动员参与，退役军人服务与社区服务创新相结合。成立了退役军人志愿服务队，退役老兵发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，致力于社区扶贫济困、义务巡逻、为老助残等多元化服务。
六是抓长效、完善制度措施，退役军人服务与军民和谐共享相结合。不断丰富完善服务载体与内容，建立健全各项服务管理制度，从根本上保障了退役军人权益。
今后，凤凰路街道将依托现有资源及平台，集思广益，发挥社区党群社集体智慧，在退役军人活动策划、主题设置、服务开展上下大力气、争创一流，为退役军人带来党和政府的温暖关怀，确保社区退役军人服务再上新台阶。
