在城市中,有这么一群人,他们每天和街坊四邻打交道,为居民群众解决生活中的大事小情,为基层党员提供组织保障,宣传党和国家的政策法规,提高居民文明素养,推动社会不断进步……全心全意提升人民的幸福感、归属感和获得感。他们,就是社区工作者。
今年以来,凤凰路街道凤凰东路社区以智慧化党建、智能化政务服务、智慧基础医疗保健、全科化网格管理为支撑,顺应新时期社区发展形势,深入推进智慧社区平台创建,高效回应社区党员群众多元化服务需求。
“六张党员管理教育卡”,让党组织关怀暖心更凝心
社区党委制定并实行党员管理教育“六卡”(党员初心卡、转出党员祝福卡、转入党员欢迎卡、转正党员先锋卡、纳新党员光荣卡、党员政治生日贺卡),强化党员在党意识,丰富党员管理教育方式,不断增强基层党组织的战斗力和凝聚力。
“3+3+3”及“两动一懂”理念,提高社区服务水平
社区党委坚持“3+3+3”服务理念(即3转:社区全体干部“服务观念的转变、角色位置的转换、传统向创新的转化”;3方:社区服务内容包含的“党群社”三方,党建核心引领、居民广泛参与、社会组织助力创新;3人:社区服务目标要“满足人的需求、提升人的感受、促进人的发展”),“两动一懂”(社区为民服务要“动情、动心、懂政策”)服务愿景,不断满足居民群众对和谐美好生活的向往。
开设“红星讲堂”,让党员群众更有归属感
整合驻社区单位、社会组织、群团组织等三方资源力量,组建社区“红星讲堂”服务团队,选聘热心社会公益事业的机关干部、老党员、老干部、老教师等,组成10人的“红星讲堂”讲师团,采取月讲的方式,以社区为阵地,通过互动交流、播放党建视频等多种形式,为党员居民搭建学习交流的平台。开设党性教育讲堂、道德讲堂、法治讲堂、环保讲堂、科普讲堂、健康讲堂、文化讲堂,把讲堂变为课堂,进一步提升居民的道德文化素养,促进幸福社区建设。
无柜台共享式党群服务中心让社区像家一样自在惬意
凤凰东路社区党群服务中心采用“3+2+1”模式,即3化2版1度,综合运用社群最频繁接触的场地,进行居家式改造提升,通过社区空间格局的变化,引导服务理念的转化,促进党群服务的活化,进一步促使社区党群服务升级为2.0版本,探索形成党群共治共享最舒适的温度,党员群众将改造提升后的社区党群服务中心亲切的称为“共治空间”。社区成立空间议事小组,设立4大功能区域,开展5大主题活动,不断完善空间细节,整合启航社工、爱自然生命力等14家社会组织资源,举办了形式多样、主题鲜明的系列活动,引领“党群社”互动互助。
加快推进“四社联动”,提升城市治理水平
社区以“1+2+1”模式(1即社区“四社联动”工作始终以群众需求为核心;2即通过内外互补,发掘社区内在自有资源,联合外部社会组织;1即以提升居民社区参与为目的,实现服务开展与居民需求满足同频共振)为总体思路,探索建立以社区为平台、社区社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑、社区志愿者为依托的“四社联动”工作机制,不断满足基层群众多元化的服务需求。社区整合14家社会组织,开展为老、亲子、国学阅读、爱心义剪等多期服务活动,市、区多家媒体宣传报道。成立社区“四社联动”及“共治空间”议事小组,策划并实施了20余期主题活动。