区市场监管局组织集中收看《党风政风热线》

按照区纪委部署要求，3月21日上午，区市场监管局组织中层以上领导干部集中收看了《党风政风热线》。区市场监管局党委书记、局长李尚书参加集中收看并提出具体要求。

本期《党风政风热线》围绕西咸新区沣西新城政务中心“行政效能革命”落实不力，“最多跑一次”存在短板“不用心、不作为、不尽责”等问题展开，深度剖析部分窗口单位“慵懒散慢虚”等作风问题，令人自省、引人深思、发人警醒。

会后，与会人员特别是窗口工作人员结合观看感受，纷纷交流发言。一致表示：将紧紧围绕“作风建设强化年”主题，严格执行窗口行为规范、请销假等各项规章制度，始终秉持“服务高效是尽责，服务不佳就是失职；宁可主动多问一句，不让群众多跑一趟”服务理念，打开“心窗”，转变“官”念，杜绝“踢皮球”“中梗阻”“潜规则”等作风问题，真正当好群众服务员，做到新机构有新气象，新时代有新作为。

李尚书局长强调：一是加强培训，优化服务质量。要以本次机构改革为契机，进一步加强岗位素质、作风建设和业务能力等各方面教育培训，全面提高干部职工特别是窗口服务人员的理论素养和业务能力，以过硬的能力，优质的服务，塑造窗口形象。二是严肃纪律，加强督导检查。要严格遵守局考勤、请销假和窗口服务规范等各项规章制度，各领导干部要真正当好“关键少数”，把反对形式主义、官僚主义作为日常监督重点，定期深入包抓监管所督导检查，抓早抓小防微杜渐，推动改作风常态化、长效化。三是换位思考，改进服务效果。要牢固树立“推己及人、设己为人”理念，把自己当做群众、将自己置身群众、使自己融入群众，设身处地为群众服务、想法设法为群众解难，真正尽心、尽情、尽责为群众服务。四是建章立制，完善内部管理。要抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步完善局会议、学习、考勤、工作等各项工作纪律和行为规范，用制度校准偏差、约束行为、改进作风，把“讲政治、敢担当、改作风”专题教育成果真正转化为创业干事活力，全力打通服务办事和群众的“最后一公里”。