9月4日，市信访局副局长张蔚率局领导班子一行到西咸新区调研，并与西咸新区管委会副主任刘优军座谈。张蔚表示，西咸新区信访工作取得了翻天覆地的成长和进步，下一步应层楼更上，打造成为全市信访工作的亮点。
市信访局副局长王增武、杨德山，副巡视员邓兴军参加调研座谈活动。
调研组一行在泾河新城实地视察了群众工作中心，详细了解了群众工作中心“信访+”的创新工作模式，及新城、镇街网上信访代办员制度的落实。在沣西新城大数据中心对“大数据+信访”的创新工作理念和运行模式进行详细了解。
座谈会上听取西咸新区综治办主任、综治局（信访局）局长张利军汇报后，市信访局班子成员及各处室负责人逐一对西咸新区信访工作进行了点评，大家一致认为，西咸新区的信访工作成长快速、进步显著，各项考核指标明显提升。
张蔚表示，西咸信访的进步令人振奋，希望西咸信访在接下来的工作中层楼更上，继续保持良好的势头，通过创新实现超越，扎实完善和优化“多元化解信访矛盾”、“各级网上信访代理员”、“大数据+信访”等创新举措，打造全市信访工作亮点。
刘优军表示，西咸新区的信访工作起步晚、困难多，市局对新区信访工作的关心、帮助，是西咸信访不断前行的不可或缺的关键因素。下一步，新区信访系统将在继续强化夯实基础的同时，进一步整合、利用新区“创新”资源与条件，打造出具备西咸特点和优势的信访工作模式，争创省、市亮点。
