11月27日下午，生态环境局新城分局组织科以上领导干部召开了提升公众满意度专题工作会。会上传达了市局和新城区公众满意度推进会会议精神，通报了全市下半年公众满意度成绩排名情况，集中分析研究分局公众满意度排名落后的原因，并就下一步提升公众满意度工作进行了安排和部署。
会议要求：一是要高度重视，将提升公众满意度工作作为一项政治任务来抓，认真分析原因，向排名前列的区县兄弟单位进行学习，找准问题，制定切实可行的专项方案，不折不扣的抓好落实，确保提升工作真正取得实效，努力扭转公众满意度测评落后的不利局面。二是创新方法，加大宣传力度。摒弃传统的宣传模式，创新方式方法，丰富宣传内容，将环境宣传同业务工作有机结合，让环境宣传贯穿到业务工作的方方面面。三是加强舆情应对，强化正面宣传。重点宣传环保政策法律法规，宣传环保重点工作举措及取得的积极成效，积极推广宣传西安环境APP、西安生态环境等公众号，让群众更好地了解环保工作。四是提升服务质量。全局上下要进一步改进工作作风，增强服务意识，全面树立积极向上，昂扬奋进，勤廉从政，亲和热情的良好形象。
会上，局长杨玮还就近期安全生产、疫情防控、扶贫攻坚、干部作风四项工作进行了安排。要求各科站负责人要认真履行职责，全力做好年底考核迎检各项准备工作。全局上下要团结一心，再接再厉，鼓足干劲，确保年度各项工作任务圆满完成。
