2021区行政审批服务局提升五项能力 助力未央营商环境再优化

一、党建引领“特色办”

2021年，未央区行政审批服务局牢固树立“抓好党建就是最大的政绩”理念，将行政审批服务职能与党建工作深度融合，全力打造“十抓十强十个一”党建品牌，以高质量、高标准的党建工作成效，带动审批服务工作迈上新台阶。

二、15分钟“就近办”

加强与银行等社会机构、服务网点合作共享，进一步丰富城市社区服务供给。2021年底，全区街道、社区便民服务站（室）100%按标准建设到位，90%的公民个人事项实现在街道或有条件的社区就近办理。

三、高频事项“跨区办”

在政务服务大厅设置跨地区办理线下窗口，实现个人服务、企业生产经营高频事项异地代收代办。设置跨地区办理线上服务端口，加快推进“同城通办”“跨省通办”和“一件事”跨地区办理。

四、一窗受理“方便办”

全面推行“一窗受理、集成服务”的审批服务模式，确保大厅进驻事项100%实现“综合受理、集成服务”，在区级政务服务大厅建成并推广使用全市统一的无差别受理系统，引领行政审批向“集约化”转变。

五、贴心服务“暖心办”

持续做好帮办代办工作，梳理2021年市区重点项目，对有代办意向的项目，分类制定全流程工程建设项目审批代办服务指南，针对不同项目开展精细化、保姆式全程代办服务。