统计工作的专业性不言而喻,住户调查工作的复杂性有目共睹。为了提高区、街、社区三级住户调查人员的专业素质,打造一支“住户调查铁军”,未央区统计局制订了“三步走”的培训计划,而且前两步已经圆满完成,第三步正在紧锣密鼓的进行中。
第一步,组织区局“老人”对“新人”进行集中培训。要求“新人”快速适应这项特殊的调查工作,快速掌握住户调查的工作技巧。“老人”将自己整理的常用、易错的编码交给“新人”,月报、季报时交给改错和核实的办法,形成了“老人真心教,新人虚心学”的良好氛围。经过一季度季报,区局每位住户调查员已经掌握访户、审核、改错等工作技巧,可以独立完成自己的包点任务。
第二步,扎实开展对基层调查员和辅调员的业务培训。3月26-27日,区统计局分两批对全区有调查点的9个街道调查员和20个调查点的辅调员进行了为期两天的专业知识培训。培训采取先汇报交流,后强调各级职责,再专业培训的方式进行。每期培训20人左右,会场秩序井然,交流汇报充分,培训效果非常好。
第三步,实实在在深入社区访问住户,手把手教住户记账。未央区统计局住户调查专业培训组计划利用一个月时间与全区二十个调查点的200户记账户全部见面,“一对一”指导、“面对面”交流。让每一户记账户都知道自己“要记啥”、“不要记啥”,“怎么记”,大力推广电子记账,全力以赴提高记账户的记账水平,为住户调查数据质量提升奠定坚实的基础。
大面积集中培训一定不是常态,随时随地个别指导才是必要的手段。对于个别街道或社区人员调整,我们会随时跟进,单独培训,力促快速上手,迅速进入状态。