2018年4月19日上午9点，张家堡街道在机关西二楼会议室召开辖区物业管理培训会。
出席本次会议的领导有街道办事处主任周毅，区建设与住房保障局科长岳喜平，特邀律师马小方，参会对象为辖区70余家物业单位负责人。会议由街道武装部部长邢建荣主持。
会上，周毅主任从对物业的意见建议、目前的形势和差距以及下一步工作打算三个方面作重要讲话，强调物业服务要强化"三个意识"，突出"三个导向"，即一是要强化服务意识、突出民生导向，二是要强化责任意识、突出问题导向，三是要强化精品意识，突出时效导向。
周主任要求各物业要端正服务态度，积极交流学习，完善各项机制，提高目标定位，切实抓住西安发展良好态势，提升自身品质，力争在本辖区涌现出更多更好的品牌物业。同时，他希望大家能够继续配合政府监管部门，加强各方沟通，多提宝贵意见，及时处理业主投诉，始终要将群众利益放在首位，共同致力于打造品质、幸福未央。
随后，马小方律师从区级监管部门和街道办的监督措施、物业服务企业相关法规、物业合同等几个方面对物业单位负责人进行了细致、专业的培训。岳喜平科长从对物业的处罚、项目积分两方面分别对物业管理进行了详细讲解，要求各物业严格按照相关文件提供服务。
会议最后，邢建荣部长请参会人员加入张家堡街道物业管理微信群，并强调各物业要切实加强服务意识，及时处理业主所反映的问题，做好小区管理服务工作。
