未央区法律援助中心是司法部在陕西省确定的"今日我当班"采访体验活动两家单位之一。2月28日，陕西省司法厅法制宣传处副处长贾少波陪同《法制日报》记者卢伟，到未央区法律援助中心进行现场采访调研。
在未央区法援中心为民服务的一天里，卢伟记者实地采访查看来到现场受援群众的法律咨询、12348热线接听咨询情况。采访未央区十佳公共法律援助律师郝占辉、李明炫、田均武，详细询问他们各自代理案件的进展和办理结果，并对一些典型性案件进行深度了解和记录。未央区法援中心主任刘莎向卢伟记者详细介绍了法律援助案件当场受理机制、同类案件组织专业特长律师定向办理机制、重大复杂案件讨论机制、案件回访机制等创新性做法，并对近年来法律援助案件办理情况进行了全面介绍。卢伟记者对未央法援工作中呈现出来的亮点和特色给予了高度评价。
对未央区法援中心能够克服"案多人少"的困难，充分调动辖区内热心公益法律事务律师的积极性，发挥法援律师各自专业所长，实行分类管理、动态调整、奖优罚劣的工作举措，而且效果明显，成绩斐然，办案质量和效率大幅度提升，并赢得受援人的广泛好评。卢伟记者表示很受启发，也很感动。
在工作现场，让卢伟记者感兴趣的是未央法援案件审查环节。未央法援案件审查受理既坚持原则标准又灵活高效，具体问题具体分析。对社会弱势群体（如年满60岁老人、农民工、未成年人、残疾人等）实行"零审查"，只要提出符合法律规定的法援申请，当场决定受理；而对普通群众提供的申请材料则进行实质审查，对不符合受援条件的不予受理，对提供材料不齐全的群众一次性告知补全材料后再来申请。前来咨询和申请法援的群众络绎不绝，12348法援热线此起彼伏，工作人员和值班律师精神状态饱满，忙而不乱，不亦乐乎。
令卢伟记者更想深入了解地是未央法援中心上报陕西省司法厅典型案件的亮点和特色，此次未央法援获得陕西省司法厅通报表彰的有两起案件。值班律师郝占辉把承办的"5次谈判不间断，39天艰难维权把事办，与时间赛跑终获胜，57万元赔偿解危难"案件中的亮点和特色向卢伟记者做了详细介绍。本案中，郝律师在征得当事人同意的基础上，根据法律规定选择以提供劳务者受害责任纠纷案由来提起诉讼，合理规避了"一裁两审"漫长的维权时间，大大压缩了维权时间和成本。同时律师试图在与对方当事人谈判过程中提起诉讼并申请财产保全，给对方施加压力，增加谈判成功的筹码，最终达成了让己方当事人满意的赔偿"协议"，时机把握精准到位。本案中的另外一个亮点就是，在律师见证下，双方当事人签订完书面"协议"后，又到法院对该"协议"进行了司法确认，赋予其具有强制执行的法律效力，即使事后对方当事人不按照"协议"履行赔偿义务，己方当事人不需经过诉讼程序，而可以直接向法院申请强制执行，这又大幅降低了维权时间成本。卢伟记者边听边记，时而发言，与郝律师进行讨论交流，分享心得。
关于对案件办理回访机制，卢伟记者同样高度关注。他亲自询问郝律师承办案件的当事人李某。询问李某四个问题，一是律师办理案件过程中是否收取费用和索要财物，二是对案件的办理结果是否满意，三是对律师的服务态度、专业能力是否满意，四是对法律援助工作还有啥建议。卢伟记者问地详细，李某回答地全面，真实反映了未央法援工作的高质量、高效率。
不知不觉下班时间到了，卢伟记者在临告别时对未央法援中心工作人员的热情接待和详细介绍办案情况表达了感激之情。他说第一次利用整一天时间在基层法律援助机构实地采访调研，是自从事《法制日报》记者工作5年来的第一次，感受到了基层单位工作人员的辛苦和不易，也体会到了政府对社会弱势群体的关怀和爱护。
八个小时的工作时间是短暂的，但是为民服务永远在路上。
