耀州区农村信用联社打造高效便捷的金融服务

（通讯员 宋青 魏龙）耀州区农村信用联社自陕西信合上线推广“市民e贷”以来，抓早动快、迅速行动，为加快推进县域及农村金融服务数字化转型、助力乡村振兴战略实施提供不竭动力。

行动迅速，推广业务营销。“市民e贷”是陕西信合推出的一款个人综合信用数字贷款产品，能够有效满足广大群众个人消费及小微企业主、个体工商户经营周转资金需求。自2020年10月份正式推出以来，该联社依托“线上+线下”宣传模式，全员开展产品推广宣传工作。为各网点统一制作宣传折页和宣传展架，并为全体员工制作产品二维码，鼓励工作人员积极转发相关宣传海报及产品推广宣传动态。

发挥优势，提供线上金融。近年来，该联社充分发挥“秦e贷”系列产品线上操作、高效审批、极速放款的产品优势，加大宣传力度、开辟绿色通道、加强线上服务、提供利率优惠，大力开展“秦e贷”线上贷款利率优惠活动，重点满足疫情防控、民生保障、纾困解困相关客户，以及春耕备耕、复工复产、生活消费、生产经营等方面的资金需求，为客户提供了“足不出户、足不出村”、安全便捷的“在线”信贷服务。

全员营销，提供贴心服务。该联社全员深入田间地头、商圈和社区，为客户详细介绍“市民e贷”线上申请、循环额度、量身定制、随借随用的特点，教客户测算额度、申请提款。目前，该联社已陆续对辖区内企事业单位开办了“市民e贷”团体营销。

科技赋能，服务效果初显。该联社周密部署、强力推进、全员参与，“市民e贷”业务授信总额突破1亿元，发放总额近1000万元。截止2021年1月10日，该联社“市民e贷”注册用户累计达到6218人，申请授信5775人，成功授信2821人14655万元，累计发放252人1301万元，有效提升了群众生产、生活、发展等方面的参与感、获得感和幸福感。