“智慧老城”一刻钟服务圈便民又贴心

通讯员 刘亚婷

静宁北路有垃圾，你联系公益岗进行清理，我来联系城管，清理占道经营。在天眼系统发现问题后，汉滨区老城街道办事处鼓楼社区网格长第一时间向有关部门报告。不到5分钟，社区网格长带领志愿者与辖区城管赶到现场，对街道垃圾进行清扫，对占道经营行为及时制止。现场清理制止后，对商户进行教育引导，杜绝此类情况再次发生。

鼓楼社区现有常住人口7000余人，是安康少数民族聚居区，人口密集、流动性大，社会综合治理任务重。智慧老城党建云平台运行以来，社区天眼在背街小巷和街道醒目位置全面布控，社区的大小事一网打尽。

对社区居民来说，这是一件好事，大家出门都放心了，像是买菜，从街头走到街尾都放心，有摄像头呢，害怕啥！社区居民王凤侠觉得天眼监控让人们更有安全感。

今年以来，汉滨区老城街道办创新推行网格+网络双网治理工作模式，以社区网格化管理为基础，以社区监控联网应用为重点，激活做强城市管理基本单元，找准群众需求切入点，用好融合共建连接线，拓宽红色服务辐射面，让城市生活更美好。

截至目前，天眼监控雪亮工程在老城9个中心社区基本全覆盖，对老城104个背街小巷的社区进行全方位的重点监控，达到小问题不出社区，大问题不出办事处。同时，辖区卫生、城管、教育、公安等部门积极融入网格+网络双网治理模式，组成社区应急保障服务队，有效提升了社会综合治理水平。

以前哪家房顶漏水、哪栋楼管道破损、哪个小区停车难，凡是要用钱，都得社区人员挨家挨户上门通知、缴费、维修、公示，工作量大、繁琐、且效率不高。培新街社区深化网格化管理服务，创新实施在网格上建支部，支部引领红色物业，延伸基层组织服务，日常维修先垫资，志愿服务常态化，脏乱差堵的老旧小区面貌得到明显改善。

与此同时，单位联建网格帮支部，党员下沉小区做贡献，社区评议党员提意见，共驻共建积分制管理，将社区党组织与驻区单位拧成一股绳，盘活一盘棋，实现资源整合、优势互补、共驻共建、互联互通。

市民生活中的诉求得到及时回应、问题得到有效解决，实现了智慧老城一刻钟服务圈，增加了百姓生活的获得感、幸福感和安全感。同时，按照党建引领强治理，提升服务暖民心的党建工作思路，汉滨区老城街道党工委着力构建资源共享、互联互通的信息化党建新格局，让城市基层党建插上信息化翅膀，为群众提供方便快捷、优质高效的服务，促使城市生活更美好。