永寿扎实开展营商环境大走访

近期，永寿县扎实开展以包企业、包项目、解难题为主题的营商环境企业大走访活动，切实帮助企业解决生产经营的实际困难，努力提升企业对县域营商环境的满意度。

收集存在问题。重点收集企业及项目在开办和注销、施工许可证办理、水电气暖接入、不动产登记办理、降低企业获得信贷的难度和成本、优化企业纳税服务、提升跨境贸易和投资便利化、降低企业运行成本等8个方面涉及政府行政行为的投诉问题和意见建议，以及行政审批中介服务、政策落地落实、涉企收费、诚信体系建设、便民服务等方面的投诉问题和意见建议，会同走访记录及时将收集问题录入互联网+大走访平台。

解决企业关切。走访包抓领导要全面摸清困扰重点项目及企业发展的痛点、难点、堵点问题，深入研究解决办法，对能现场协调解决的要立即予以协调解决；对一些复杂疑难问题、因政策所限暂时不能满足企业及多次反映的问题，要耐心作出解释说明；对超过规定时限无法协调解决的，要及时上报县政府，尽快研究解决并进入督办程序，由县营商办负责追踪跟进。

开展全程走访。充分运用营商环境互联网+大走访平台，开展全程数字化走访，实现走访轨迹实时监测，诉求问题分类提交、办理结果一键评价，办件数据自动分析的全流程网络化管理。特别是在疫情防控期间，要充分发挥平台不见面、零接触的优势，采取线上走访和实地走访相结合的方式，摸清企业需求，解决存在问题，全力助推复工复产、达产达效，为经济社会发展注入活力。（张萍）