天竺山景区“四抓四提升”应对疫情影响

（杨义俊 王荣金）今年以来，山阳县天竺山景区按照疫情防控企业复工复产的要求，狠抓设施建设，提升景区品位；狠抓内部管理，提升服务水平；狠抓活动组织，提升品牌影响力；狠抓宣传营销，提升经济效益，打出“四抓四提升”组合拳，积极克服疫情影响，助推景区有序发展。

3月份开园时，天竺山景区大力开展内部管理改革，努力提升服务水平。在完善设岗、竞聘和工资考核3项改革方案后，面向全体员工和社会人员，推行竞聘上岗，通过激烈角逐，6名员工实现交流、3名员工得到提拔、4名员工落聘分流，全部岗位都有了合适人选，工资与效益挂钩，极大地调动了员工积极性，服务水平得到明显提升。另外，分别就宣传营销、4A级景区建设、资源保护、服务礼仪、日常管理和“抖音”运用开展培训。

同时，景区抢抓疫情期间游客少利于施工的时机，狠抓设施建设，提升景区品位。实施了2.6公里的游步道和守阳洞（红军洞）维修提升，对280米的玄天洞内部实施整体挂网喷浆和亮化改造。督促道观完成其活动场地整修10余处，铸造大铁钟恢复铁钟坪道观旧貌，建成秀女峰道教“承露盘”玻璃平台260平方米。5月份景区通过县级学研基地验收，养生度假小镇被授予首批国家级森林康养基地，获得省市平安景区、消费者放心单位称号。

在做好疫情防控的同时，景区还策划了发抖音赢大奖、户外低空拓展挑战赛，与省乒协、市体育中心共同主办2020“天竺山”杯乒乓球公开赛，吸引原省国家青年队选手王博、汪佳男，“西北球王”刘海峰和省乒坛名将常铂、钟文雨等职业球员参赛。系列活动的举办，促进了文旅融合发展，扩大了天竺山景区的品牌影响力。

狠抓宣传营销，提升经济效益。景区抢抓本地市场，在西安地铁、大型广告牌和公交车体投放广告，推出商洛人“买一送一”等优惠政策。结合景区宜于开展企业团建、拓展集训的实际，面向周边市县企事业机关单位开展宣传，为保工资保运转提供了基础保障。