勉县行政服务中心多举措助力复工复产

（通讯员 刘婷 田慧）随着复工复产节奏持续加快，勉县行政服务中心抓好疫情防控的同时，全面放开窗口业务现场办理，努力创造健康有序的办事环境。

该中心坚持每天对服务大厅的地面、卫生间、进出口等公共区域进行全方位的清洁和消毒，对进出的工作人员和办事群众进行严格的健康把关，要求进入中心的工作人员及办事群众佩戴口罩，扫码登记并配合测量体温。

随着办事群众日渐增多，该中心通过设置线上咨询服务、线下咨询预约，推广网上办理和手机APP办理，对办事群众进行分流，有效避免群众聚集。1-2月共受理各类事项30185件，办结30172件，办结率达到99.95%，实现了疫情防控和便民服务“两不误”。

该中心还设置复工复产绿色通道，及时向复工企业、群众收集汇总需要办理的急需事项，如涉及复工企业物资运输通行、企业员工出行、阶段性减免企业养老、事业、工伤保险单位缴费事项等，整合资源、明确优惠政策落地关联窗口，设置复工复产政策咨询窗口。同时，根据复工企业需求，明确制定应急办理办法，实行定制服务，并利用大厅LED电子屏滚动播放复工复产宣传政策，汇总相关金融、用工、税收等优惠政策资料，形成办事指南，方便复工群众查询了解相关政策，切实保障企业合法权益。