贫困患者入病区 人文关怀暖人心

通讯员 王倩

9月21日早晨9时，铜川矿务局中心医院内分泌科的护士们正在忙碌着，突然走进来一对老夫妇，两人看上去很沧桑憔悴，值班护士许利莎看到后急忙上前将病人扶到椅子上坐下，询问后得知许大爷要给老伴办理住院，但53岁的老伴是个智力低下的聋哑人且患有糖尿病，他们是耀州区演池乡的贫困户，其一女一儿先后因意外去世，平时两位老人相依为命，生活十分艰难，这次老伴因乱吃东西，导致血糖升高，呕吐不适，前来就医。

由于病情较重且是贫困家庭，经讨论后，该科室决定解决患者的实际困难，由护士负责患者的一日三餐，费用由科室承担。每天一到吃饭时间，护士会给患者买来不同的、适合糖尿病患者的可口饭菜，并随时关注患者的血糖情况，陪同患者完成入院的各项检查项目。护士长常利侠在晨会上发动科室人员为患者捐赠衣物，带头给患者拿来羽绒服和鞋子。

在住院期间的治疗中，主管医生牛丽红针对郭大娘的特殊性，制定了个性化诊疗方案，每天查房认真仔细询问患者情况。由于患者智力低下且是聋哑人，表情淡漠不喜与他人接触，家属不在身边时总会独自乱走或者饿了就乱吃东西，这样对患者的安全和血糖控制均造成了很大的障碍，常利侠通知全科护士加强对患者的巡视及监管。从治疗到检查，从检查到给药，从给药到梳头、剪指甲还有床单的清洁，护士们都认真执行，并指导患者家属在家的生活护理及饮食安全教育，还经常到病房与老人聊天，与患者建立了良好的医患信赖关系，发动科室其他病友一起关心这对老夫妇，大家嘘寒问暖，大大缓解了老两口住院的陌生感和孤独感。

在内分泌科全体医护人员的精心治疗、护理及关爱下，患者的呕吐不适症状得到纠正，血糖也逐渐平稳。许大爷感激的心情溢于言表，把自己做好的锦旗和感谢信拿到内分泌科，并连连道谢：“你们医院把我们照顾的真好！下次还来你们医院看病。”