市运管处加快推进创文工作

（记者 郭颖）6月5日，市运管处召开创建全国文明城市工作推进会，全方位、多举措开展创文工作。

统一思想，提高站位，切实增强创建全国文明城市的决心、信心、使命感和责任感。继续发扬运管人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，紧扣目标导向，狠抓工作落实，确保圆满完成各项任务。迅速行动，压实责任。召开客运、出租行业动员大会，层层传达精神，层层压紧压实工作责任，做到全面发动、全员参与、全力以赴。强化品牌，提升服务。深化品牌客运、品牌出租和品牌客运站场创建，突出服务细节，打造特色亮点，提升服务水平。加强宣传，营造氛围。利用宣传标语、车载电视、电子屏等多种形式，加大社会主义核心价值观和文明城市创建等公益宣传。强化整治，全力保障。对照“创文”工作标准开展自查自纠，严厉整治出租车拒载、宰客、甩客、不打表收费、异地营运等行为，严厉打击各种非法营运、超限超载行为。严格督察，巩固创建。加强对从业人员特别是出租车驾驶员“创文”标准及行业规范要求的教育培训，确保培训率达100%。每月公布出租汽车光荣榜、曝光违规车号，对群众投诉及违规经营行为一律上限处罚。加大督导检查力度，发现问题及时整改，并将检查结果在行业内通报。