红旗街道办：“九步工作法”加快追赶超越步伐

（通讯员 马辽辽 王姝婷）今年以来，王益区红旗街道办围绕“追赶超越”目标，强化问题导向，改进工作作风，“九步工作法”加快追赶超越步伐。

“入”门户，摸实情，做到不漏一户。组织党员干部深入工作一线和居民家中，宣传党的惠民政策和法律法规，了解社情民意，捕捉工作一线信息，摸清工作一线情况，掌握第一手资料和群众基本情况。今年以来，深入开展各类摸排160余次，走访非公企业103个，收集意见建议5条，发放宣传资料2万余份，实现了辖区底子清、情况明。

“看”现状，查问题，做到扎实细致。到困难群众家中看生活现状，到工作一线看基层党建工作是否推进有序，了解矛盾积案是否得到化解，重大项目是否实施到位，非公经济和社会组织建设和及其他重点工作是否开展顺利。截至目前，慰问困难群众347户，排查矛盾纠纷312件，化解310件，化解率达99.4%。督导基层党组织19个4次，整改问题50余条。

“问”情况，找原因，做到全面深入。针对为民服务各项工作中的热点、难点问题，问党的惠民政策是否享受，问困难问题是否得到解决，找准制约工作开展的主要症结和突破发展的优势所在，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，精准发力，切实做好群众工作。目前，开展民意调查8000余户。

“记”往事，建台帐，做到重点突出。针对街道各项工作推进落实中出现的新情况、新问题和群众最关心的、涉及群众利益的问题，健全和完善工作台帐，逐项提出整改措施，责任落实到人，确保各项工作扎实有序开展。即时对涉及的六大类问题建立了台账，使各类民生问题得到有效解决。

“知”缓急，定计划，做到切实可行。将重点工作进行分类整理，协助指导社区制定一个产业发展规划、一个环境综合整治方案、一个民生保障工作计划、一套矛盾纠纷调处工作预案和一个重点工作进度计划，明确实现追赶超越目标时间节点，确保各类重点工作稳步推进。

“留”信息，多沟通，做到齐心协力。对各项重点工作任务、责任人职责落实情况进行信息留底，强化信息互通，对接交流，防止推诿扯皮，对年度确定的重点工作和议定事项以及工作目标任务向党员群众公开公示，接受群众监督，先后设立公示点5处，公示2000余次。

“解”困难，求实效，做到见微知著。针对每项问题提出解决的思路和措施，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，从群众最不满意的事情改起，从群众最希望解决的事情做起，真心实意为群众办好事办实事。

“必”须办，抓落实，做到掷地有声。围绕重点工作项目，领导班子成员采取带头破解难题，挂牌督办破解难题、现场办公破解难题等方式，能立即解决的立即解决、暂不能解决的拿出破解方案并说明情况，真正为辖区群众办难事、解难题。

“评”好差，严考核，做到公平公正。围绕长远发展计划和阶段性重点工作，建立街道干部和社区干部满意度测评考核机制，健全一线工作反馈制度，将工作开展情况作为机关各办站所、社区及党员干部年终绩效考核的重要依据，为全面完成年度追赶超越目标任务提供制度保障。