咸阳市委市政府获人民网网民留言办理先进

（记者 蒋增科）记者从9月14日在辽宁沈阳召开的2017人民网网民留言办理工作会议上获悉，咸阳市委、市政府荣获2017人民网网民留言办理工作先进单位。这是我市连续5年获此殊荣。

人民网《地方领导留言板》是反映社情民意的一个重要平台，是党群互动的一种新方式，更是联系党群干群关系的桥梁和纽带，一条条留言背后是群众对党、对政府的信任和期待，留言办理质量的好坏直接关系党和政府在人民群众心目中的形象。2010年11月，我市下发《关于人民网网民致市委市政府主要领导同志留言处理暂行办法的通知》，进一步明确留言办理的工作目标和范围，规范留言办理的工作流程。2014年1月，申请开通《地方领导留言板》县市区委书记板块，将留言办理的触角向基层延伸，全市13个县市区都确定专人办理网民留言。

在具体工作中，我市严格把握收集、办理、反馈、核查、报告、回复6个环节，重要留言主要领导批办。对带有普遍性、规律性问题的留言，要求主办单位协同相关部门分析研究，提出意见建议，供党委、政府决策参考，力求从根本上解决问题。同时，本着对人民群众高度负责的精神，诚心诚意与网民在线交流，真心对待群众意见，实实在在为群众办实事、解难题。对无实际意义、不符合法律法规的留言，做好回复解释和舆论引导。自2006年人民网开办《地方领导留言板》以来，我市共办理网民留言5200余条，满意度和回复率均为100%，2013年至2017年连续5年被人民网评为全国网民留言办理工作先进单位，得到各级领导的充分肯定和人民群众的高度好评。