“键对键”代替“面对面” 市安监局行政许可实现“零跑路”

以前办理安全生产行政许可，群众一趟流程跑下来可能要十次八次。现在，市安监局运用网络技术，提高主动服务意识，以“键对键”代替“面对面”，让群众办事实现“零跑路”。

安全生产行政许可涉及很多规范及技术标准，只有现场严格核查，符合条件后才能办理。“行政效能革命”开展以来，市安监局在严守入门关的同时，让工作人员跑起来，主动进入要办理许可的单位，进行现场核查。截至目前，该局在网上共办理、出具行政许可证、出具审查意见、备案证明1441家（次），全部实现“零跑路”，受到企业和群众高度赞扬。

据介绍，今年市安监局许可办对12个大项39个子项的行政许可项目逐个进行梳理，推出了四项快办方针：简易事项当即办，一般事项在线办，较难事项简化办，急要事项上门办，推动 “最多跑一次或零跑路”工作制度化、规范化、科学化。

为充分发挥局领导干部“关键少数”的引领带动作用，该局制定了“局长驻窗口”计划，推行领导班子成员进驻窗口体验和检查工作制度，局党组书记、局长黄会强多次到许可窗口检查工作台账，为群众解决问题，并召开协调会，同审批处、局办公室、政策法规处、网信办的人员协商加快办理“最多跑一次”和“零跑路”的办法。

“借最先进的技术，用最好的服务打造快捷准确、顺畅好用的行政许可平台。”市安监局相关人员表示，将用“键对键”替代“面对面”，让网络代替人跑起来，提升“放管服”水平，尽力为企业和群众“减负担、降费用”。（记者 庞乐）