（记者 孟雄薇）5月16日，陕西广电网络2018俄罗斯世界杯有线电视电传输和用户服务保障正式启动。
2018俄罗斯世界杯开赛已经进入倒计时，四年一次全球体育盛会万众瞩目。作为具有视频服务特色的融合网络媒体服务商，陕西广电网络提前一个月启动世界杯传输服务各项准备，以高度的责任心和使命感为全省广电网络用户带来一场体育视频盛宴。
发布会上，中央卫传中心代表介绍了央视3、5、6、8整频道（高、标清）节目陕西地区的授权情况。他表示，中央电视台获得了2018俄罗斯世界杯在中国大陆地区的独家全媒体版权，陕西广电网络作为央视3、5、6、8整频道（高、标清）节目陕西地区合法授权机构，将是2018世界杯电视直播信号传输的主要平台。中央电视台以40年世界杯转播的历程和经验为基础，依托广电网络高品质视频传输平台独一无二的传播力和影响力，使世界杯这项全球最具号召力、最充满激情的赛事传播推向新的高度。
为确保全省用户看好世界杯，陕西广电网络出台了系列保障措施，做出《世界杯期间用户服务保障承诺》，故障30分钟内响应，维修安装做到“当日修、当日装”；对于费用到期来不及续费的用户，推出“临时授权”便民措施，用户通过拨打全省统一客服电话96766，可申请获得7天的“临时收看权”，保证收视不间断。
